一、iOS设备备份与下载（iCloud）
1. 备份步骤
打开LINE应用，点击左上角「设定」（齿轮图标）→ 选择「聊天」→ 点击「备份聊天记录」→ 点击「马上进行备份」。
备份完成后，数据会存储在iCloud中，需确保iCloud存储空间充足。
2. 下载/恢复备份
在新设备登录同一Apple ID后，打开LINE应用，系统会自动检测iCloud备份，点击「透过备份资料复原聊天记录」即可下载并恢复数据。
二、Android设备备份与下载（Google云端硬盘）
1. 备份步骤
进入LINE「设定」→ 选择「聊天」→ 点击「备份及复原聊天记录」→ 绑定Google账号后点击「备份至Google云端硬碟」。
需确保Google账号已登录且云端存储空间足够。
2. 下载/恢复备份
在新设备登录同一Google账号后，进入LINE的「备份及复原聊天记录」页面，选择备份档案并点击「复原」即可完成下载和恢复。
三、注意事项
跨平台限制：iOS与Android的云备份互不兼容，需通过同一操作系统恢复。
网络要求：备份和恢复需稳定网络，且Google服务或iCloud需可正常访问。
时效性：备份仅保存最近记录，建议定期手动备份，避免自动备份覆盖重要数据。
如需更详细操作指引，可参考LINE官方帮助文档或相关教程来源。
